홍순후(42) 고객지원센터 상담관 조달청은 ‘4월의 혁신 조달인’으로 홍순후(42) 고객지원센터 상담관을 선정했다. 홍 상담관은 조달업무 전반에 대한 실무 경험을 가진 공무원으로 상담원이 답변하기 곤란한 전문상담과 콜센터 상담원에 대한 교육을 담당해왔다. 특히 조달청 콜센터를 정부 최고의 콜센터로 만드는 데 기여했다는 평가를 받았다.
