정의당 비례대표 후보가 ‘리그오브레전드(LoL)’ 랭크전을 대리로 치렀다는 ‘대리랭’ 논란에 게임 내 부정행위 문제가 수면 위로 떠올랐다. 게임업계는 대리는 물론이고 대세 장르로 떠오른 FPS(1인칭 슈팅게임)를 겨냥한 각종 ‘핵 프로그램(해킹 프로그램)’으로 골머리를 앓고 있다.
18일 인터넷 상에는 리그오브레전드를 비롯해 ‘오버워치’, ‘배틀그라운드’ 등 인기 게임에 대한 대리 서비스 및 핵 프로그램 판매가 성업 중이다. 한 리그오브레전드 대리 웹사이트는 티어(등급)별로 승수당 6,000원에서 3만원 상당의 금액을 받고 있다. 13만원을 내면 아예 티어를 결정하는 배치고사를 대신 봐주는 서비스도 제공한다. ‘대리게임 처벌법’으로 불리는 게임산업법 개정안이 시행된 지 이미 9개월여가 흘렀으나 대리 업체들은 여전히 공개적으로 영업 중이었다.
게이머들의 빈축을 사는 불공정행위는 대리게임뿐만이 아니다. 오버워치와 배틀그라운드 등 조준 실력이 중요한 FPS의 경우 핵 판매가 성황이다. 실제로 게임물관리위원회에 따르면 지난 2017년 핵·오토 프로그램 판매·유통으로 차단 요청된 톱3 게임은 ‘서든어택’, 오버워치, 배틀그라운드로 모두 FPS 장르다. 게임사들은 핵 프로그램 사용자를 잡기 위해 전담 인력을 운용하며 심혈을 기울이고 있지만 이미지핵에서 메모리핵으로 적용 기술이 진화하는 등 ‘쫓고 쫓기는’ 싸움이 계속되는 실정이다. 이 같은 불법 프로그램으로 인한 연간 게임사 피해액이 총 2조4,323억원에 달한다는 게임물관리위원회의 연구결과도 나온바 있다.
업계에서는 특히 청소년 사이에서 게임 티어가 또래 집단 내 서열과 직결되면서 대리나 핵 사용에 손을 뻗는 경우가 많다고 본다. 다만 현행법은 불법적으로 대리게임 서비스를 제공하는 사업자만 처벌하고 있어 일반 이용자들을 일일이 적발하는 것은 사실상 불가능에 가깝다. 한 게임사 관계자는 “대리게임은 정상적인 절차로 로그인해 이뤄지기 때문에 시스템적으로는 이상을 감지할 수 없다”며 “게임사 입장에서 판별이나 근절이 쉽지 않다”고 전했다.
이는 일반 게이머들의 피로감을 높이고 염증을 불러 게임에서 이탈시키는 요인이 되기도 한다. 리그오브레전드를 플레이하는 게이머 A씨는 “상대방이 이전 게임에서 잘 사용하지 않던 ‘챔피언(캐릭터)’을 사용해 승률이 갑자기 증가하면 ‘대리게임이구나’ 알아챈다”며 “타인의 힘을 빌린 대리 유저를 자주 만나게 되면 게임 자체에 대한 흥미가 떨어질 수밖에 없다”고 말했다.
게임사들은 ‘날고 기는’ 불량 플레이어들을 강력 제재한다는 입장이다. 라이엇게임즈 관계자는 “대리 게임 여부와 불법 프로그램 사용 신고가 들어오면 내부 판단을 거쳐 영구 이용제한 등 강력한 조치를 취하고 있다”며 “기술적으로 내부 테크 조직이 본사 개발팀의 지원을 받아 면밀하게 대응 중”이라고 말했다. 블리자드 관계자 역시 “‘플레이 페어(공정한 플레이)’라는 핵심가치를 기반으로 플레이어들의 온전한 게임 경험을 지키기 위해 다양한 조치를 취하고 있다”며 “‘스트라이크 팀’이라는 별도 조직을 두고 제보 외에도 SNS, 게임 커뮤니티를 상시 모니터링하며 대리 등 불법 행위를 제재하고 있다”고 밝혔다.
