경제·금융

각사별 판매전략/부대서비스 위험보장 동시에

◎삼성생명­은행권 기존시장 중점공략 ‘선두’/대한생명­5인이상 가입시 보험료 2%할인/교보생명­개인별 재테크상담 건강검진혜택◆삼성생명 삼성생명은 ▲이자소득에 대한 비과세 ▲높은 수익률 ▲보험본연의 보장기능이라는 「세마리 토끼」 광고를 앞세워 비과세저축보험 판매초기부터 대대적인 판촉활동을 벌이고 있다. 삼성생명은 또 판매초기에 최대한의 고객을 확보한다는 명제아래 백지시장 공략은 물론 은행권의 기존시장을 중점적으로 공략하는 한편 종합손익및 시장점유율을 감안한 탄력적인 판매에도 주력하고 있다. 삼성생명은 지난 11월말 현재 17만건, 6백54억원의 판매실적을 기록해 보험사중 선두를 달리고 있다. ◆대한생명 비과세가계저축이 생보사 공동상품이긴 하지만 회사마다 특약이 달리 책정되는만큼 이를 집중 활용한다는 계획이다. 5인이상의 단체소속원이 가입할 경우 보험료를 2%가량 할인해주는 단체취급특약을 활용, 직장및 단체고객에 접근하는 한편 신용대출 지급보증대출, 부동산담보대출등 각종 대출을 받을 수 있다는 점도 적극 활용하고 있다.지난 11월말현재 8만7천3백건 3백4억원의 판매실적을 기록하고 있다. ◆교보생명 비과세상품이 판매되기 전인 지난 10월1일부터 4백만 전계약자를 일일이 찾아가 비과세상품의 특성을 설명하는 방문캠페인을 실시하는 한편 계약자 1인 1통장 갖기 운동을 전개하고 있다. 특히 별도 전산프로그램을 개발, 개인별 재테크상담을 지속적으로 실시하고 있으며 생보사만이 가지고 있는 장점으로 본사 건강진단센터를 십분 활용, 비과세상품 가입자들에게 종합검진서비스를 부여하고 있다. 11월말 현재 8만7천8백건 3백66억원의 판매실적을 보이고 있다. ◆태평양생명 신설사인 태평양생명은 기존 대형생보사의 틈바구니속에서 일정한 시장점유율을 확보하기 위해 독특한 판매전략을 구사하고 있다. 미혼남녀 공략은 그 대표적인 사례다. 태평양생명은 결혼을 앞둔 미혼남녀가 개별적으로 비과세상품에 가입해도 결혼후 1가구 2통장이 그대로 인정된다는 점에 착안, 기존계약자 가운데 미혼남녀 리스트를 작성해 적극적인 판촉활동을 벌이고 있다. 11월말 현재 7천7백54건 34억5천만원의 판매실적을 기록하고 있다. ◆삼성화재 삼성화재는 3만여명의 우수한 영업조직을 바탕으로 비과세상품 시장에서도 공격적인 영업노선을 견지하고 있다. 특히 초기 시장선점을 통해 94년 개인연금 판매시 보였던 영업성과를 다시한번 재현하겠다는 계획을 세워놓고 있다. 이를 위해 삼성화재는 자사 비과세저축상품인 플러스보험에 가입할 경우 자동차사고시 24시간 무료긴급출동서비스를 제공하는 한편 월 5백원을 추가납입하는 가입자에 대해서는 5백만원 한도내에서 별도의 도난보상서비스가 제공된다는 점을 부각시키는등 생명보험과 차별화된 판매전략을 구사하고 있다. 11월말 현재 6만6천3백건 1백64억원의 판매실적을 보이고 있다. ◆현대해상화재 고객들의 보험료부담을 줄이기 위해 월 3만∼5만원선의 저렴한 보험료를 제시함으로써 타사보다 먼저 고객을 확보한다는 전략이다. 특히 손보사가 취급하는 비과세저축상품에 가입할 경우 저축액뿐만 아니라 위험보장기능도 함께 받을 수 있다는 점을 강조, 고객확보에 나서고 있다. 이와함께 뺑소니 무보험차 사고시 고액보장을 받을 수 있는데다 일반상해 및 도난손해, 주택화재손해등도 동시에 보장받을 수 있다는 사실을 중점적으로 부각시키고 있다. 은행 정기예금 금리에 연동된 고수익 저축상품이라는 점과 보험료 추가납입특약을 선택할 경우 주머니 사정에 따라 납입보험료 규모를 조정할 수 있다는 점도 주요 공략요소다. 지난 11월말 현재 8천4백건 23억원의 실적을 기록하고 있다. ◆동부화재 플러스보험의 이율이 연 10.8∼11.25%로 1,2금융권에 비해 상당폭 낮은만큼 단순한 이율경쟁은 실효를 거두기 어려울 것으로 판단하고 있다. 이에따라 동부화재는 기존 보유고객의 이탈을 방지하는 한편 연고를 중심으로 한 비과세상품 판매에 주력하고 있다. 특히 지난달까지 전 조직을 가동해 플러스보험 판매에 투입하는 한편 보험료가 2%가량 할인되는 단체취급계약의 이점을 활용해 연 12.8%∼13.25%의 실질수익을 올릴 수 있는 단체계약을 적극 유도하고 있다. 이와함께 가입고객에게는 24시간 무료 긴급출동서비스와 평생고객서비스등 SOS서비스를 제공하고 있으며 기존 고객들에게는 정기적으로 DM을 발송하는 등 홍보에도 적극 나서고 있다. 11월말 현재 3만2천건 74억원의 판매실적을 보이고 있다. ◆제일화재 전금융기관이 취급하는 상품인만큼 시장선취 전략을 구사하는 것이 중요하다는 판단아래 판매개시전부터 적극적으로 가망고객 확보에 나서고 있다. 특히 자동차보험 및 장기보험에 가입한 70만명의 기존 가입자들을 대상으로 적극적인 홍보에 나서 실제고객화하는 전략을 구사하고 있다. 또 비과세상품 가입자에 대해서도 렌트카서비스등 OK서비스를 제공하는 한편 단체계약의 경우 2%, 자동이체계약의 경우는 0.5%의 보험료할인 혜택이 부가된다는 점을 강조해 타금융권과의 경쟁에 나서고 있다.

관련기사



<저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지>




더보기
더보기





top버튼
팝업창 닫기
글자크기 설정
팝업창 닫기
공유하기